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O layout operacional é um mecanismo estratégico que organiza os processos de uma empresa para facilitar o fluxo de trabalho e maximizar a eficiência da equipe. Na prática, o objetivo do layout operacional é estabelecer uma configuração física que possibilite… Continue reading

Todas as empresas, independentemente do nicho, do tamanho ou da dimensão, têm algo em comum: trabalham para fidelizar seus clientes e garantir mais segurança nos negócios. Os caminhos para a retenção de clientes envolvem diversos fatores como: eficiência no atendimento,… Continue reading