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Essencial para qualquer empresa, o processo de expedição dos pedidos é o que garante a agilidade nas entregas, a satisfação dos clientes e, consequentemente, a sua fidelização e retenção.

Além disso, nos marketplaces a velocidade da expedição dos pedidos é um fator crucial para a reputação dos sellers e na relevância das campanhas.

Mas, afinal, como conquistar uma expedição rápida sem que isso gere altos custos? Siga com a leitura e descubra, no blog da SoftUp, como a tecnologia de um Modelo Inteligente pode te auxiliar nessa missão.

Quem digitaliza, sai na frente!

Existem, basicamente, dois modelos de expedição de mercadorias.
O convencional, onde o cliente realiza um pedido na plataforma, o operador faz a busca do item pago no ERP, emite a NFe e Danfe, gera e imprime a etiqueta de envio de forma totalmente manual e burocrática.

E o automatizado, que é feito integralmente por um Modelo Inteligente de expedição.

Neste caso, todos os procedimentos são realizados por um inteligência artifical, que poupa o tempo dos colaboradores, contribui para a produtividade da equipe e ainda reduz consideravelmente os gastos com mão de obra humana, já que opera 24 horas por dia e 7 dias por semana, sem a necessidade da presença ou monitoramentos de funcionários.

O que um Modelo Inteligente de expedição pode fazer pelo seu negócio?

Basicamente, todo o processo de expedição:
– Importação dos pedidos para o ERP;
– Emissão de Nota Fiscal;;
– Geração e impressão de etiquetas de envio;
– Impressão das Danfes.

Além disso, o Modelo Inteligente de expedição da SoftUp pode ser integrado com múltiplos CNPJs, garantindo mais controle e domínio sobre as suas entradas e saídas.

Com isso, as vendas realizadas em e-commerces e marketplaces distintos são devidamente faturadas com seus respectivos CNPJs, que são centralizados em uma base de dados capaz de gerar relatórios unificados e assegurar maior organização e alinhamento em relação aos números de cada empresa, produto e canais de vendas.

A ação das Guias de separação
O Modelo Inteligente de expedição oferece também as chamadas Guias de Separação – uma solução integrada ao checkout de pedidos que garante que nenhum item seja enviado de maneira errada aos clientes.

Guias de separação: a operação
Em poucas palavras, as guias de separação integram os dados em um único local e possibilitam a geração de guias e etiquetas com as informações de cada pedido, para que elas possam ser utilizadas durante o picking dos produtos que foram vendidos e serão enviados.

Dessa forma, as Notas Fiscais e etiquetas de envio não vão para a expedição e serão liberadas apenas após a realização do checkout de conferência dos produtos.

Durante esse período, esses documentos são substituídos pelas etiquetas de separação, que apresentam, de maneira otimizada, todos os dados necessários para que o operador possa identificar os itens que deverão ser enviados.

Sabe o que isso significa, na prática?
Simplicidade nos processos, economia de papel e mais tempo para os operadores focarem em outras tarefas.

Checkout dos pedidos
Para garantir total segurança e assertividade nos processos, com o Modelo Inteligente de expedição todos os pedidos passam por um processo de checkout, onde cada item é bipado antes de ser embalado.
Somente após a conferência de todos os itens que estão sendo enviados resultar em sucesso é que a Etiqueta de Envio e a Danfe são impressas para serem coladas no pacote.

Quais são as funcionalidades do Modelo Inteligente de expedição?

Essencial para quem deseja ganhar mais tempo e reduzir as falhas nos processos de expedição, essa tecnologia integra, em uma plataforma simples e intuitiva:

– Faturamento automático;

– Sincronização automática dos estoques;

– Geração automática das etiquetas de envio;

– Agrupamento das Danfes e etiquetas em sequência;

– Impressão automática das Danfes e etiquetas;

– Centralização dos pedidos;

– Emissão de guias de separação;

– Notificações via Telegram;

– Dashboards para visualização de dados;

– Histórico de modificação de pedidos com a data e hora;

– Checkout com gravação do usuário, data e hora;

– Romaneio de coleta;

– Fluxo de estados dos pedidos;
– Conferência dos itens enviados.

Conclusão

Estamos em um dos períodos mais importantes para o varejo. Esse é o melhor momento para buscar ações capazes de otimizar os seus processos e atrair e fidelizar novos clientes.
Com uma expedição mais leve, focada na automatização, a sua empresa ganha tempo e melhores condições para operar de forma eficiente e sair na frente da concorrência!
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No mais, continue de olho no Blog da SoftUp. Sempre temos  novidades por aqui.

Um grande abraço e até o próximo post!